Telecomunicaciones e infraestructuras críticas: por qué la ciberseguridad debe ser una prioridad en América Latina

Más conectividad exige más protección: la ciberseguridad se convierte en una prioridad para las telecomunicaciones en América Latina.

Telecomunicaciones e infraestructuras críticas: por qué la ciberseguridad debe ser una prioridad en América Latina

Ciudad de Panamá, Panamá. La creciente digitalización de las economías y la expansión de tecnologías como 5G, la inteligencia artificial, la computación en la nube y el Internet de las Cosas (IoT) están elevando la importancia de la ciberseguridad como un componente esencial para proteger infraestructuras críticas y garantizar la continuidad de los servicios. Así lo señaló Beatriz Martínez, directora de Soluciones de Seguridad de Ericsson para Latinoamérica, durante su participación en CIBERCOM 2026.

La especialista señaló que América Latina enfrenta importantes desafíos frente al aumento de las amenazas cibernéticas, lo que hace necesario reforzar las capacidades de prevención, protección y respuesta en toda la región.

Asimismo, advirtió que las telecomunicaciones son un componente esencial para el funcionamiento de servicios estratégicos en cualquier país, incluyendo infraestructuras críticas, sistemas de transporte, puertos, aeropuertos, servicios públicos y otras plataformas de las que dependen la economía y el bienestar de las personas. En este contexto, explicó que una interrupción en las redes puede tener efectos en cadena sobre los servicios que dependen de ellas.

“Si la red falla, también pueden verse afectados los servicios que dependen de ella. Por eso es fundamental que gobiernos, empresas, operadores de telecomunicaciones, academia y usuarios trabajemos de manera conjunta para impulsar la ciberseguridad y fortalecer la resiliencia digital en toda la región”, afirmó.

Cabe destacar que según datos del informe Global Cybersecurity Outlook 2026 del Foro Económico Mundial (WEF), apenas 13% de las personas en Latinoamérica confía en que su país respondería adecuadamente a un ciberataque contra infraestructuras críticas, el porcentaje más bajo entre todas las regiones analizadas.

La experta resaltó además que la escasez de talento especializado sigue siendo uno de los principales desafíos para las organizaciones. De acuerdo con el estudio, 65% de las organizaciones en Latinoamérica afirma enfrentar una falta de personal y competencias críticas en ciberseguridad, el déficit más alto registrado a nivel global.

Los datos también revelan el impacto creciente de las amenazas digitales en la vida cotidiana. El 77% de las personas en la región indicó haber sido afectada por ciberdelitos o conocer a alguien cercano que fue víctima de fraude digital durante el último año, lo que evidencia la necesidad de fortalecer las medidas de prevención y concienciación.

Asimismo, 25% de las organizaciones considera insuficiente su capacidad de ciberresiliencia, es decir, su capacidad para prevenir, resistir y recuperarse de incidentes de seguridad informática.

Beatriz Martínez explicó que, a medida que aumenta la conectividad y se acelera la transformación digital, las redes de telecomunicaciones se convierten en un objetivo cada vez más atractivo para los ciberdelincuentes. Destacó que actualmente más servicios dependen de la conectividad, desde infraestructuras críticas y sistemas industriales hasta tecnologías emergentes como los vehículos autónomos, las redes eléctricas inteligentes, los entornos virtualizados y los agentes basados en inteligencia artificial.

Ericsson, con décadas de experiencia como proveedor global de tecnología y telecomunicaciones, mantiene la seguridad como una prioridad estratégica.

Actualmente, alrededor del 50% del tráfico móvil mundial cursa por redes Ericsson, lo que refuerza el compromiso de la compañía con la protección de las redes y la defensa frente a las amenazas cibernéticas.

Fortalecer la seguridad desde la base

Ante este panorama, la especialista destacó que la ciberseguridad debe ser considerada un habilitador de la transformación digital y no únicamente una medida tecnológica.

Entre las principales acciones para fortalecer la seguridad digital se encuentran:

Impulsar la formación y capacitación continua de talento especializado en ciberseguridad.

Integrar la seguridad desde el diseño de redes, aplicaciones y servicios digitales.

Desarrollar estrategias que permitan responder y recuperarse rápidamente ante incidentes de seguridad.

Fortalecer la colaboración entre gobiernos, operadores de telecomunicaciones, empresas y academia.

Promover una mayor concienciación sobre riesgos digitales y buenas prácticas de protección entre usuarios y organizaciones.

La especialista también hizo hincapié en que las telecomunicaciones constituyen la base de la economía digital y que, a medida que avanzan tecnologías como 5G, la inteligencia artificial, la computación en la nube y el Internet de las Cosas, la seguridad debe integrarse en cada etapa de la transformación digital. Añadió que fortalecer la ciberseguridad es fundamental para garantizar la continuidad de los servicios, proteger las infraestructuras críticas y generar la confianza necesaria para impulsar la innovación y la adopción de nuevas tecnologías.

Proteger las infraestructuras críticas y garantizar la continuidad de los servicios será clave para enfrentar los desafíos de una región cada vez más digitalizada e interconectada.

Fuente de datos: Global Cybersecurity Outlook 2026, Foro Económico Mundial (WEF), enero de 2026.

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